DOĞAN SİGORTA

Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK")'nın 10. maddesi uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla;

Unvan: DOĞAN SİGORTA VE REASÜRANS BROKERLİĞİ ANONİM ŞİRKETİ

Vergi No: 3060411038

Adres: ESENTEPE MAH. BÜYÜKDERE CAD. FERKO SIGNATURE NO: 175 İÇ KAPI NO: 10 ŞİŞLİ / İSTANBUL

Telefon: 0212 274 46 28 - 0212 275 81 55

E-posta: [email protected]

2. Kişisel Verilerin İşlenmesi

KVKK'nın 3. maddesi uyarınca kişisel verilerin işlenmesi; kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hale getirilmesi, sınıflandırılması veya kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi ifade etmektedir.

3. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri
• İletişim bilgileri
• Finansal bilgiler
• Poliçe bilgileri
• Araç ve konut bilgileri
• Hasar bilgileri
• İşlem güvenliği kayıtları
• Sağlık sigortalarına ilişkin özel nitelikli kişisel veriler

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Sigorta tekliflerinin hazırlanması
• Poliçe düzenlenmesi ve yenilenmesi
• Hasar süreçlerinin yürütülmesi
• Risk analizlerinin gerçekleştirilmesi
• Tahsilat ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri ilişkileri ve destek hizmetlerinin sunulması
• Bilgi güvenliğinin sağlanması
• Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
• Hukuki süreçlerin yürütülmesi ve hakların korunması

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

• KVKK m.5/2-c kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifası
• KVKK m.5/2-ç kapsamında hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• KVKK m.5/2-f kapsamında meşru menfaatlerin korunması
• Özel nitelikli veriler bakımından KVKK m.6 hükümleri

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

• İnternet sitemiz
• Mobil uygulamalar
• Çağrı merkezi
• SMS
• E-posta
• Yazılı başvurular
• İş ortaklarımız
• Yetkili sigorta şirketleri

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

• Sigorta şirketleri
• Reasürans şirketleri
• Eksperler
• Asistans hizmet sağlayıcıları
• Anlaşmalı sağlık kuruluşları
• Bankalar ve ödeme kuruluşları
• Hukuk büroları
• Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları
• Ticari altyapı sağlayıcıları
• İş ortakları ve hizmet sağlayıcıları
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

8. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Kullanılan bilgi teknolojileri altyapıları, bulut hizmetleri veya iş ortaklıklarının gerektirmesi halinde kişisel verileriniz KVKK'nın 9. maddesi kapsamında yurt dışına aktarılabilecektir.

9. Kişisel Verilerin Güvenliği

Doğan Sigorta; SSL/TLS şifreleme, erişim kontrolü, güvenlik duvarları, log kayıtları, antivirüs sistemleri ve güncel teknik-idari tedbirler uygulamaktadır.

10. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanmakta olup, sürenin sona ermesi halinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

11. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını öğrenme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Düzeltme talep etme
• Silme veya yok edilmesini isteme
• Otomatik sistem analizlerine itiraz etme
• Zarar halinde tazminat talep etme

12. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak, kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza, mobil imza veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden iletebilirsiniz.

DOĞAN SİGORTA

Ticari Elektronik İleti Onayı ve Bilgilendirme Metni

İşbu Ticari Elektronik İleti Onayı ve Bilgilendirme Metni, veri sorumlusu ve hizmet sağlayıcı sıfatıyla faaliyet gösteren Doğan Sigorta ve Reasürans Brokerliği A.Ş. tarafından 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında hazırlanmıştır.

Doğan Sigorta tarafından sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin ticari elektronik iletilerin gönderilebilmesi için açık rızanız gerekmektedir.

Onay vermeniz halinde paylaşmış olduğunuz telefon numarası, e-posta adresi ve diğer iletişim bilgileriniz;

• Sigorta teklifleri
• Poliçe yenileme hatırlatmaları
• Hasar bilgilendirmeleri
• Kampanya ve indirimler
• Yeni ürün ve hizmet tanıtımları
• Etkinlik duyuruları
• Pazarlama ve müşteri memnuniyeti çalışmaları

amaçlarıyla işlenecek ve tarafınıza;

• SMS
• Telefon araması
• E-posta
• Mobil uygulama bildirimi
• Sosyal medya reklamları
• Diğer dijital iletişim kanalları

üzerinden ticari elektronik ileti gönderilebilecektir.

Vermiş olduğunuz izinler İleti Yönetim Sistemi (İYS) kapsamında kayıt altına alınabilir ve mevzuatın öngördüğü durumlarda ilgili sistemlere aktarılabilir.

Dilediğiniz zaman hiçbir gerekçe göstermeksizin İYS üzerinden veya Doğan Sigorta'ya başvurarak ticari elektronik ileti izninizi geri çekebilirsiniz. İzninizi geri almanız halinde tarafınıza pazarlama amaçlı ileti gönderimi durdurulacaktır.

İletişim bilgileriniz yalnızca yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi için Doğan Sigorta'nın hizmet aldığı iş ortakları ve hizmet sağlayıcıları ile ilgili mevzuata uygun olarak paylaşılabilecektir.

---

Açık Rıza Beyanı

Yukarıda yer alan Ticari Elektronik İleti Onayı ve Bilgilendirme Metni'ni okuduğumu, anladığımı ve kabul ettiğimi; Doğan Sigorta tarafından tarafıma ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme, tanıtım, reklam, kampanya, promosyon, satış ve pazarlama faaliyetleri kapsamında SMS, telefon araması, e-posta, mobil bildirim, sosyal medya, çevrim içi reklam ağları ve diğer elektronik iletişim kanalları aracılığıyla ticari elektronik ileti gönderilmesine açık rıza verdiğimi kabul ve beyan ederim.